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公司严格按照ISO9001:2008质量管理体系生产,产品质量有保证。且通过相关检测部门检测合格。
1、根据客户的要求,公司防火门类、防火卷帘、防盗门等系列产品包修壹年,终生维修。我们将做到半年一次的定期回访,以及提供相应的技术服务支持,同时也请客户按照随产品附带的产品说明书维护该产品。
2、如出现问题,公司将派具备专业水准和良好业务素质的维修人员在24小时内(特别情况,随叫随到)到达现场,做到准时、及时为客户排忧解难,做到文明施工、安全施工、保证顾客场所原样整洁。
3、保修期内如人为造成的故障或维修期间出现的故障,将收取适当的材料费。
4、在保质期内如未按以上相关事项或让客户感到不满意的情况,我们可以依据合同中相关条款扣除一定的质保金,并保证问题的解决。
5、公司将严格按照双方的合同要求,积极配合现场施工,确保工程进度本公司生产的消防产品,由本公司配合消防验收,并负责提供消防部门认可的相关产品资质资料,供需方存档备案。

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